![]()

> Le concept de notre offre
en savoir +
> Business Direct : notre service aux professionels
en savoir +
> Le sens du service : profitez de nos conseils
en savoir +
> Sûrs de la qualité :
avec la garantie Satisfait ou Remboursé
en savoir +
Toute question mérite une réponse
Alors voici celles qui sont le plus fréquemment posées : vous y trouverez sûrement des éclaircissements sur certains points. Et si vous ne trouvez pas votre bonheur, nous serons ravis de vous répondre : contactez-nous !
Y a t-il un risque si j’utilise une cartouche rechargée?
> Pas du tout ! On ne voit aucune différence entre une cartouche rechargée chez Cartridge World et votre cartouche d’origine. Notre avons d’ailleurs une garantie 100% satisfaction sur nos produits.
> Alors, quel est le risque finalement ? Que le produit fonctionne bien, que vous ayez économisé sur le prix de vos consommables et que vous ayez fait un geste pour la planète.
Aujourd’hui, près d’ 1 Million de clients en profite chaque année en France.
Combien d'argent vais-je économiser avec le service de recharge ?
> Vos économies peuvent varier en fonction de votre imprimante. En règle générale, vous pouvez espérer des économies entre 30 et 60% par rapport à des cartouches d’origine.
Pour les entreprises, l’économie peut représenter des milliers d’euros chaque année.
Est-ce que l'utilisation de cartouches rechargées annule la garantie de mon imprimante ?
> Un fabricant d’imprimante ne peut annuler votre garantie si vous utilisez une cartouche rechargée. Certains fabricants l’inscrivent d’ailleurs directement sur leur site tel que HP par exemple.
> La seule utilisation de cartouches d'encre rechargées n'affecte ni la garantie ni le contrat d'entretien fourni par HP pour ses imprimantes HP Inkjet. Cependant, si une imprimante HP Inkjet tombe en panne ou subit des dégâts parce que vous avez utilisé une cartouche d'encre HP Inkjet modifiée ou rechargée, la réparation ne sera pas couverte par la garantie ou le contrat d'entretien. Au lieu de cela, la réparation de l'imprimante sera soumise aux tarifs et délais standard associés à cette panne ou ce problème spécifique.
Mais notez que notre propre garantie s'étend également à votre imprimante sur toute revendication valide !
Pourquoi dit-on que la recharge est dangereuse ?
> Les fabricants d’imprimantes seront toujours contre le principe de recharge de cartouche car ils voient la partie la plus économiquement intéressante de leur activité leur échapper. Une telle rumeur est étonnante, lorsque l’on voit que chaque année, ce sont plus de15% de clients supplémentaires qui font appel à nos services. Et ce n’est sûrement pas à cause de notre mauvaise qualité.
Combien de temps faut-il pour recharger ma cartouche?
> Dans la majorité des cas, vous n'aurez pas à attendre. Nos magasins ont en stock un assortiment très large des cartouches les plus communes rechargées d’avance et prêtes à partir.
> Ramenez votre cartouche vide et nous l'échangeons contre une pleine.
> Pas de cartouche vide, aucun problème vous pouvez acheter des cartouches pré-remplies que nous tenons également en stock pour répondre à votre besoin immédiat d’imprimer.
Nos magasins ont également en stock une gamme complète de cartouches d’origine.
Combien de fois peut on recharger une cartouche?
> Tout cela dépend du type de la cartouche et de la façon dont vous prenez soin de vos cartouches. Nous testons systématiquement vos cartouches après qu’elle aient été rechargées. Les cartouches jet d'encre peuvent être rechargées 4 ou 5 fois voire beaucoup plus pour de nombreuses cartouches laser, en fonction de l'état d'origine.
Votre spécialiste Cartridge World sera en mesure de vous en dire plus : rendez-vous dans votre magasin le plus proche.
